Unternehmensprofil-Kontrolle

Wir gehen den offiziellen Weg — und wir verkaufen den Prozess, nicht das Ergebnis. Google benachrichtigt den aktuellen Inhaber über eine Inhaberschaftsanfrage und gibt ihm einige Tage Zeit zu reagieren (drei Tage, laut Googles Dokumentation, Stand August 2026); reagiert er nicht, kann sich ein Anspruchs-Schritt öffnen, nach einer Ablehnung bleibt der Einspruch. Wir stellen die Anfrage mit dokumentierter Belegakte, bereiten die Verifizierung vor und räumen die Zugriffe auf, sobald du drin bist. Ob Google die Übernahme gewährt, ist Googles Entscheidung — wir sagen das vorher, statt dir eine Übernahme zu verkaufen, die nicht in unserer Hand liegt.

Das Profil ist kostenlos, und jeder Google-Prozess darum herum ebenfalls — die Inhaberschaftsanfrage, die Verifizierung, alles. Du könntest das selbst machen, und diese Seite erklärt dir den Ablauf, damit du es kannst. Bezahlt wird unsere Arbeit: das Audit samt Belegen, die Bereinigung von Inhaberschaft und Zugriffen, die Vorbereitung und Begleitung des offiziellen Wegs und der monatliche Vergleich. Wir gehören nicht zu Google und verkaufen nichts weiter, was Google verschenkt. Google veröffentlicht einen eigenen Hinweis zur Zusammenarbeit mit Drittanbietern unter support.google.com/business/answer/7163406 — lies ihn, bevor du jemanden dafür beauftragst, uns eingeschlossen.

Nein — niemals, und lehn jeden ab, der danach fragt. Du bleibst Inhaber des Profils; wir arbeiten mit der Rolle „Administrator“, die du vergibst und jederzeit wieder entziehen kannst. Verifizierungscodes und Ausweisdokumente bleiben bei dir: In Bildschirmfreigabe-Sessions pausieren wir die Freigabe bei jedem Identitätsschritt.

Du — von uns geführt. Google entscheidet, welche Methode einem Unternehmen angeboten wird — eine Videoüberprüfung deiner Geschäftsräume, ein Anruf, manchmal eine Postkarte mit Bestätigungscode — und mehrere davon sind physisch an deinen Standort gebunden — deshalb bieten wir nicht an, dir die Verifizierung abzunehmen. Wir bereiten die Unterlagen vor, proben den Video-Durchgang und sind beim Termin dabei.

Watch liest die öffentlichen Felder des Eintrags einmal im Monat — Website-Link, Telefonnummer, Name, Adresse und Standort-Pin, die Kategorie, die Google öffentlich zeigt, Öffnungszeiten, Profilstatus, Bewertungszahl und Schnitt — und hält diese Lesung gegen die vorige: was abweicht, alter und neuer Wert, und die beiden Daten, zwischen denen die Änderung liegt. Was die Methode belegt und was nicht, sagen wir klar: Sie zeigt, dass sich ein Feld zwischen zwei Lesungen geändert hat — nicht die Minute und nicht das Konto. Google veröffentlicht beides nicht, also behaupten wir es auch nicht. Einträge driften auch ohne Angreifer: Google benennt Kategorien um, übernimmt Nutzervorschläge, und eine Nutzermeldung kann ein Unternehmen über Googles eigenen Mechanismus für Nutzervorschläge in den Status „dauerhaft geschlossen“ setzen. Care ergänzt gedeckelte Pflege: Bilder und Datenänderungen pro Monat, Sonderöffnungszeiten proaktiv und Antwortentwürfe für Google-Bewertungen. Entwürfe sind genau das: Wir schreiben sie, du liest sie, und nichts geht in dein Profil, bevor du es freigibst — jede Antwort, nicht nur die heiklen.

Nein — und Google dokumentiert, dass sich eine bessere lokale Platzierung weder kaufen noch beantragen lässt. Lokale Ergebnisse gewichten Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und allein die Entfernung liegt außerhalb jeder Kontrolle. Woran wir arbeiten, ist der Datensatz selbst: wer Zugriff darauf hat und ob er korrekt, vollständig und konsistent mit deiner Website ist. Das ist der Mechanismus, den wir verkaufen — über die Position entscheidet Google.

Ja — die Prüfpunkte sind pro Standort identisch; bei mehreren Standorten läuft die Prüfung deshalb weitgehend per Skript, mit manueller Nacharbeit an den Befunden. Umfang und Zahl für deine Standortanzahl bekommst du schriftlich. Franchise-Systeme und Ketten, bei denen niemand mehr weiß, welches Konto welchen Eintrag hält, sind der Lehrbuchfall. Ab rund fünfzig Standorten wird daraus ein eigenes Projekt mit eigener Kalkulation.